O CTCEMMA é uma entidade de consultoria, assessoria e formação profissional vocacionada para as áreas da Qualidade, Segurança e Higiene, Ambiente, Movimentação de Materiais, Armazenagem, e Logística, em expansão nestes segmentos industriais. O CTCEMMA integra profissionais, formadores e consultores, de comprovada experiência prática, e mantém o seu quadro constantemente actualizado de forma a poder oferecer e implementar com sucesso os seus projectos. O CTCEMMA promove e realiza os seus cursos, tanto nas instalações-sede, como nas instalações dos próprios clientes, com suficiente flexibilidade e total respeito pelos padrões de qualidade.
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Política de Qualidade
- Satisfação das expectativas do cliente Respeitando as exigências do cliente, o CTCEMMA procura fornecer serviços com elevado padrão de qualidade de modo a satisfazer as necessidades e a superar as expectativas do cliente;
- Cumprindo a Legislação e outros requisitos O CTCEMMA quer atingir a conformidade com a Legislação em vigor e todos os outros requisitos inerentes às diferentes actividades que desenvolve;
- Com a colaboração de todos O CTCEMMA procura envolver e motivar todos os membros da organização no respeito pelos princípios que o norteiam. A Qualidade é um objectivo a alcançar e, como tal, uma responsabilidade de todos os colaboradores;
- Criando parceiros O CTCEMMA desenvolve e incentiva as relações comerciais, participa e compartilha do conhecimento técnico alcançado. Fomenta protocolos que regulam o intercâmbio e as relações de interesses com as demais entidades, quer no campo da tecnologia quer no campo da formação profissional;
- Sempre a crescer e a melhorar O CTCEMMA, na satisfação do objectivo da melhoria contínua, promove o seu crescimento como organização e acompanha a mudança contínua no sentido da inovação, sem esquecer a luta pela manutenção de um elevado nível de qualidade e de credibilidade.
Padrões de Qualidade na Formação
- Um quadro de Formadores todos titulares da respectiva Certificação e de adequada qualidade;
- Um Coordenador Técnico-Pedagógico com habilitações que permitem coordenar todo o processo pedagógico;
- Um conjunto de salas, no local onde se efectua a formação, de adequada qualidade, sendo alvo de apreciação o espaço, o material didáctico e os meios audiovisuais;
- Um conjunto de máquinas, no local onde se efectua a formação prática, dotadas de adequada qualidade e do respectivo Certificado de Conformidade;
- Um processo pedagógico bem organizado, composto por dossier pedagógico e manual de formação;
- Um processo administrativo bem organizado.
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